오늘의 주제는?

#small talk 💭

우리는 왜 스파이더맨을 사랑할까 🕷️

사례로 더 쉽게 알려드릴게요!

#small case 🏡

이웃이 되기로 한 브랜드들 🙋‍♀️

#무화과 파는 앞집 청년, 남도의식탁 🍑

이게 한 번 반짝하고 만 게 아니에요. 1년이 지난 지금도 소통은 더 뜨거워요. 직거래를 다녀오면 완판 인증과 함께 "다음 주엔 어디로 갈까?" 하고 스친(*스레드 친구)들에게 물어요. 추천이 달리면 진짜 그곳으로 가고요.

다른 데서 산 무화과가 별로였다는 글엔 슬쩍 찾아가 "우리 거 보내줄 테니 맛있으면 돈 보내고 맛없으면 보내지 마"라고 해요. 파는 사람과 사는 사람이 아니라, 동네 아는 사람처럼 스스럼없이 다가가죠.

무화과를 주문하면 뚱뚱한 배송 안내 문자가 와요. 무화과 도착하는 날엔 아침부터 배송 조회를 몇 번씩 확인한다는 이야기부터, 받으면 어떻게 보관하는지, 껍질은 바나나처럼 꼭지부터 벗기면 된다는 것까지 적혀 있거든요. 무화과가 잘 갔는지 끝까지 챙기는 마음이 담긴 문자에 사장님의 얼굴이 오버랩되면서 왠지 웃음이 나와요.

남도의식탁에선 '제품'보다 '사람'이 먼저 보여요. 잘 팔린 날엔 진심으로 좋아하고, 힘든 날엔 힘들다고 털어놓는, 딱 앞집 청년 같은 사람이요.

요즘 소비자는 잘 다듬어진 브랜드 메시지는 '광고'라고 걸러내요. 하지만 사람의 진짜 얼굴 앞에선 마음을 열죠. 좋은 것만 보여주는 브랜드엔 거리감을 느끼지만, 물에 잠긴 하우스까지 꺼내 보이는 사람은 오히려 믿게 되니까요.

그렇게 얼굴을 보여주니 '판매자'가 아니라 '아는 사람'이 됐어요. 무화과가 먹고 싶을 때, '어디서 살까'보다 '거기 한번 볼까'가 먼저 떠오르는 이유예요.

#동네를 이웃으로 만든 넛츠 샵, 코코하 🍫

오늘 읽고 오늘 바로 써먹는

#바로브랜딩 Tip 💬

브랜드가 친절한 이웃이 될 때 📌

오늘의 두 브랜드는 친절한 이웃이 되었어요. 한쪽은 손님과, 한쪽은 옆 가게와요. 어떻게 그럴 수 있었는지, 브랜드가 이웃이 되는 두 가지 방법을 정리해봤어요.

📌 브랜드가 친절한 이웃이 될 때

• 매끈함 대신 '사람'을 보여주세요 🍑
  

  남도의식탁 계정은 잘 팔린 날 진심으로 기뻐하고, 물에 잠긴 하우스에 슬퍼하고, 손님에게 친구처럼 말을 걸어요. 제품 뒤에 가려진 '사람'을 꺼내보세요. 신뢰는 완벽함이 아니라 솔직함에서 나오니까요.

• 혼자 말고, '옆'과 함께 커지세요 🥜
  

  코코하는 동네 브랜드들을 이웃으로 엮었어요. 덕분에 세화리라는 동네 자체가 사람들이 찾는 브랜드가 됐죠. 경쟁자라고 생각했던 옆 가게가, 실은 함께 판을 키울 동료일 수 있어요. 우리 브랜드 곁에 '같이 크면 좋을' 이웃이 누구인지 찾아보세요. 파이를 나누는 게 아니라, 함께 파이를 키우는 거예요.

📌 Tip: 우리 브랜드는 손님에게 어떤 이웃이 되고 싶은지, 또 어떤 이웃과 함께 크고 싶은지 생각해보세요. 작은 브랜드의 진짜 무기는 규모가 아니라, 이렇게 이웃을 만드는 다정함이니까요.🥑

🥑놓칠 수 없는 아보카도 뉴우스!🥑  

🥑 커먼즈 분양사무소, 코엑스 오픈! 🏡

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